Características de la Cultura Organizacional
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Compartida: Es común a todos los miembros de la organización. No es individual.
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Duradera: Se mantiene en el tiempo, aunque puede evolucionar.
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Aprendida: No se impone, se adquiere a través de la experiencia, la convivencia y la observación.
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Influye en el comportamiento: Determina cómo se espera que las personas actúen en su trabajo diario.
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Identitaria: Da una identidad única a la organización, la diferencia de otras empresas.
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Invisible pero poderosa: Aunque no siempre se ve, se percibe en el ambiente laboral, en las relaciones entre compañeros y en el estilo de trabajo.
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Puede ser positiva o negativa: Una cultura sólida y positiva impulsa el compromiso y la productividad; una cultura tóxica genera conflictos, baja motivación y alta rotación de personal.
Ejemplo sencillo
Imagina dos empresas:
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Empresa A: promueve el trabajo en equipo, celebra los logros de sus empleados, permite horarios flexibles y escucha ideas nuevas. Su cultura es abierta, participativa y motivadora.
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Empresa B: solo obedece órdenes, no reconoce el esfuerzo, y sus líderes imponen miedo. Su cultura es rígida, autoritaria y poco creativa.
Ambas tienen culturas organizacionales, pero son muy distintas.